מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר של : אילה אגם

מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתרנו, וזאת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, ולתיקון מס’ 13 לחוק, התשפ”ה-2025.

פרטי החברה

הבעלים של האתר הוא: אילה אגם
שם החברה: אילה אגם
מספר ח.פ : 514255447

כתובת מלאה: שדרות המלאכות 21, בניין A מודיעין
פרטי יצירת קשר – טלפון, כתובת דוא”ל- 08-6778801 office@ayala-agam.com

סוגי המידע שאנו אוספים

בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

פרטי זיהוי אישיים כגון שם מלא, טלפון וכתובת דוא”ל.
פרטי תשלום ומסירה, ככל שנדרש לצורך רכישת מוצרים/שירותים.
נתונים טכניים כגון כתובת IP, מזהים דיגיטליים, Cookies, ודפוסי גלישה באתר.
מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור לנו מרצונו במסגרת פניות או טפסים באתר.

מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש לצורך:

מתן השירותים והמוצרים המוצעים באתר.
יצירת קשר עם המשתמשים ומתן מענה לפניות.
שליחת עדכונים, הצעות והודעות שיווקיות – בכפוף לקבלת הסכמה מפורשת.
שיפור חוויית המשתמש וניהול האתר, לרבות שימוש בכלים חיצוניים כגון Google Analytics או Meta Pixel.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה עשויה להעביר מידע אישי לספקי שירות חיצוניים המעניקים לה שירותי אחסון, ניתוח נתונים, שיווק או שירותי תמיכה אחרים. בכל מקרה כזה, המידע יועבר אך ורק לצורך המוגדר ובכפוף לדין.

שמירת מידע ואבטחתו

המידע האישי נשמר במערכות החברה או בשרתי צד שלישי, בהתאם לצורך, תוך שימוש באמצעי אבטחת מידע מקובלים להגנה מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה בלתי מורשית.

זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, לכל משתמש הזכות:

לקבל מידע על המידע שנאסף עליו;
לבקש לתקן או למחוק מידע שגוי או שאינו נחוץ עוד;
להתנגד לשימוש מסוים במידע;
לפנות אלינו בכל בקשה לכתובת, מייל או טלפון:

שדרות המלאכות 21, בניין A מודיעין

08-6778801
office@ayala-agam.com

ממונה הגנת פרטיות (DPO)

החברה תטפל בכל פנייה באמצעות פרטי יצירת הקשר המצוינים לעיל.

שינויי מדיניות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נוסח מעודכן של המדיניות יפורסם באתר, בצירוף ציון מועד העדכון האחרון. 09.09.2025